SOPORTE TECNOLÓGICO APC PARA EMPRESAS MONTERÍA COLOMBIA

Contamos con una robusta oferta de servicios de soporte tecnológico APC para organizaciones privadas y gubernamentales en Montería, Colombia y Sur América; Somos una organización de tecnología enfocada en satisfacer las necesidades tecnológicas de las organizaciones grandes y pequeñas, con nosotros no solamente encontrará un servicio de soporte tecnológico APC por contrato o por demanda, sino además toda la infraestructura necesaria en hardware, software, capital  humano y el respaldo de los fabricantes para dar cumplimiento al soporte tecnológico APC.

SOPORTE TECNOLÓGICO APC EMPRESAS MONTERÍA COLOMBIA. Solutek Informática, organización líder en la prestación de servicios de tecnología en Montería, Colombia y Sur América, cuenta con la experiencia necesaria para llevar a cabo procesos de soporte tecnológico APC a organizaciones con necesidades puntuales y que su enfoque de negocio no sea la tecnología o no tenga un departamento de soporte de IT inhouse; Por otra parte también contamos con el talento necesario para llevar a cabo niveles de servicio, a gran escala.

No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados

Actualmente contamos con una robusta oferta de servicios de soporte tecnológico APC en donde incluimos servicios de soporte por demanda o por contrato, con la gran ventaja competitiva de acceder a un amplio portafolio de servicios de tecnología en un solo lugar. 

VENTAJAS COMPETITIVAS DE NUESTRO SOPORTE TECNOLÓGICO APC A EMPRESAS en Montería

Contamos con servicios de soporte técnico tecnológico APC diseñado y desarrollado para empresas y usuarios que requieran de asistencia y soporte técnico tecnológico APC para sus empresas de manera inmediata. Nuestros procesos para el servicio de soporte técnico tecnológico APC han sido cuidadosamente diseñados para brindarle un servicio más completo en cuanto al soporte técnico pre y post venta. Contamos con un sistema de gestión de clientes basado en metodologías ITIL para el desarrollo de soporte técnico tecnológico APC en Montería, Colombia y Sur América;

Nuestro servicio de soporte técnico tecnológico APC está dirigido para todo tipo de organizaciones privadas y/o gubernamentales a nivel nacional. El desarrollo de las actividades de soporte técnico tecnológico APC por parte de Solutek Informática, le otorga grandes ventajas como lo son el acceso a tiendas especializadas en repuestos de computadores de escritorio, o portátiles, Servidores, Impresoras, Switches, Routers, UPS, baterías para UPS, nuevos y originales, así como también especialistas en licenciamiento de software empresarial para no dañar la infraestructura de licenciamiento de su empresa, un grupo de expertos en servidores que le ayudarán a solucionar sus problemas de UPS, integración a la plataforma tecnológica de su empresa, asesores especializados en el soporte técnico y reparación de equipos de impresión, y toda una infraestructura robusta e integral para el desarrollo de actividades de Outsourcing de tecnología entre ellas el mantenimiento de software y hardware tecnológico APC y de consumo en Colombia.

Además del servicio de soporte técnico y reparación de dispositivos informáticos, contamos con asesoramiento en el proceso de compra de productos a configurar para de esta manera garantizar el servicio adecuado a la hora de instalar y configurar algún producto informático empresarial ya sea (Computadores, portátiles, impresoras, Tablets, servidores, UPS y otros) con el fin de que nuestro cliente obtenga el servicio más integral que se pueda encontrar a la hora de tener un requerimiento informático.

Soporte técnico tecnológico APC para el mantenimiento de UPS en Montería

Contamos con técnicos especialistas para el mantenimiento preventivo y correctivo de productos APC en Montería, que mantendrán sus switches, UPS, y productos APC a punto permitiéndole contar con una infraestructura tecnológica optimizada para que todas las labores de su empresa se realicen eficazmente. Del mismo modo, contamos con baterías y repuestos de alta calidad que le permitirán mantener sus productos APC en optimo funcionamiento.

Soporte técnico tecnológico APC para la reparación de UPS en Montería

Por otra parte contamos con un servicio de reparación y mantenimiento correctivo para UPS APC en Montería Colombia, en el cual podrá encontrar personal especialista en UPS, quienes le ayudarán a mantener sus UPS APC a punto para brindarle el más óptimo rendimiento a su empresa.

Soporte técnico tecnológico APC para switches APC

Servicio de diagnóstico, reparación y mantenimiento de switches APC en Montería Colombia. Contamos con técnicos e ingenieros especialistas en switches APC siempre dispuestos a brindarle soporte técnico para la correcta implementación de los switches APC en Montería Colombia, así como personal técnico especialista en switches quienes le ayudarán con cualquier problema técnico que pueda contar su switch APC en Montería.

CONTRATOS DE SOPORTE TÉCNICO TECNOLÓGICO APC A EMPRESAS

Encuentre aquí una gran oferta de contratos de soporte técnico a nivel tecnológico APC, para dispositivos informáticos tales como (Computadores, computadores escritorio, portátiles, portátiles de consumo, portátiles tecnológico APCs, servidores, dispositivos móviles, Tablets y celulares, Switches, Redes eléctricas, Voz y datos, Datacenters, UPS). Nuestra oferta de contratos de soporte técnico tecnológico APC esta segmentada de la siguiente manera:

• Soporte técnico tecnológico APC por demanda
  Este servicio por demanda, es un soporte tecnológico APC que se basa en pedir servicios de acuerdo a las necesidades del cliente, y no pretende tener ningún tipo de relación contractual; Solamente se solicita a Solutek que se registre el cliente, y a través de los medios correspondientes, ellos podrán solicitar los servicios de soporte técnico tecnológico APC. No tiene beneficios en tiempos de respuesta ni en tarifas de soporte.
• Contratos de Soporte técnico productos APC Plan SILVER
  El contrato de soporte técnico de plan SILVER es el nivel de soporte técnico tecnológico APC por defecto, está diseñado generalmente para el usuario de consumo ocasional, o empresas con necesidades de soporte técnico ocasionales; Generalmente es usado para compañías en donde el impacto del daño de sus dispositivos informáticos no es tan relevante dentro de la organización.
• Contratos de Soporte técnico productos APC Plan GOLD
  El contrato de soporte técnico de plan GOLD es el nivel de soporte técnico más usado por las compañías debido a que diferencia del anterior, es un nivel de soporte técnico enfocado y dirigido hacia las necesidades del sector empresarial; Dado la naturaleza del servicio de soporte técnico tecnológico APC GOLD, las empresas prefieren este servicio, gracias a la relación costo - beneficio; Tiene un nivel de prioridad mayor dentro de Solutek Informática con respecto a los servicios SILVER. 
• Contratos de Soporte técnico productos APC Plan PLATINIUM
  El contrato de soporte técnico Platinium es un servicio exclusivo y diseñado para organizaciones privadas o gubernamentales donde el impacto del daño tecnológico en dispositivos informáticos u otros es alto; Es un servicio que ofrece grandes ventajas en los tiempos de respuesta no sólo en la prestación de soporte técnico, también en el acceso a repuestos en el extranjero entre otros.

Dentro de nuestra categoría de servicios de reparación y soporte técnico de dispositivos informáticos así como en otras, hemos desarrollado procesos que hemos puesto a prueba durante varios años para de esta manera hoy poder garantizar la mejor calidad en el servicio. Nuestra inversión en software modelador de procesos, CRM´s, BPM´s y  help desk, hacen de nuestro servicio uno de los más completos que se pueden encontrar en el mercado.

Conozca en tiempo real el estado de sus activos tecnológicos en Montería

En Solutek Informática hemos realizado grandes esfuerzos en seleccionar las mejores herramientas de software que nos permitan ofrecen un servicio ideal para nuestro selecto grupo de clientes; Hoy en día contamos con un robusto software para el seguimiento de los procesos de soporte tecnológico APC que llevamos a cabo en diferentes tipos de clientes, con una metodología ITIL, software que nos permite generarle a los clientes reportes del servicio, estado de las maquinas, y una comunicación inmediata con nuestro departamento técnico.

Consultores de tecnología para el crecimiento escalable

Por otra parte, nuestros servicios de soporte tecnológico APC empresarial, cuentan con la ventaja de contar con un robusto equipo experto en tecnología que a diario está buscando soluciones de vanguardia y escalables para más de 3500 clientes con los que contamos hoy en día; estas personas están a disposición de todos nuestros clientes tecnológico APCs con el objeto de brindar asesoría en el crecimiento de la empresa, desde un punto de vista más técnico, en busca de la eficiencia y crecimiento. 

Ventajas de la tienda tecnológica de Solutek

·         Personal atento y amable tanto en el proceso de venta, postventa y/o garantía en caso de necesitarla.

·         Dispuestos a aconsejar. NO VENDEMOS POR VENDER, buscamos una solución exacta para nuestro cliente.

·         Ayuda en el proceso de trámites de garantía. A diferencia de otros, no lo devolvemos con la factura en caso de garantía, se la tramitamos.

·         Entendemos lo importante que usted para nuestra organización, por eso nos esmeramos por darle el mejor servicio.

¿Por qué contratar con Solutek un servicio de soporte tecnológico APC en Montería?

A diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su servicio de soporte técnico, le ofrece las siguientes ventajas en sus servicios:

·         Servicio de Soporte técnico con técnicos certificados en diferentes marcas

·         Procedimientos en proceso de certificación ISO 9000, que asegura la calidad de nuestro servicio de Soporte.

·         Entrenamiento del manejo del equipo informático, para prevenir daños a futuro

·         Diagnóstico del equipo informático.

·         Hoja de vida del equipo (s). (UPS / computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores / Aires acondicionados).

·         Estamos en proceso de certificación ISO 9001

·         Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.

·         Soporte técnico  vía remoto, del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.

Solutek, es una empresa independiente que vende productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios

Solutek, is an independent company that sale product and services for companies. We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand name, trademark or product picture which are displayed on our websites are for user purposes only