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tecnología
Outsourcing de Tecnología Colombia
El
outsourcing de tecnología consiste en la
delegación de las actividades informáticas tales como la planeación,
administración, operación, y transferencia de lo relacionado a la
tecnología, a una empresa externa especializada en el tema.
Solutek informática ofrece uno de
los mejores servicios para outsourcing de tecnología en Colombia.
En el cual nuestros clientes cuentan con todo nuestro recurso humano,
experiencia, conocimiento, metodología innovadora y otros valores
agregados que están totalmente a su disposición.
Si usted está buscando una empresa que le brinde soporte para sus
procesos tecnológicos tales como: Asistencia tecnológica remota,
asistencia tecnológica en sitio, venta de hardware y software,
mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y otras, está en
el lugar adecuado.
Características del servicio
El outsourcing de tecnología, consta de un total
acompañamiento para nuestros clientes en todo lo relacionado con el
mundo de la tecnología. A continuación se les darán a conocer
algunos de los servicios con los cuales consta el outsourcing de
tecnología. Estos nos han convertido en una compañía confiable y
responsable en cuanto al gestionamiento de toda la infraestructura de
nuestros clientes en el servicio de outsourcing tecnológico.
- Mantenimiento de equipos de computo (PC's, impresoras) bajo
contrato u requisitos por demanda.
- Contratos de mantenimiento u outsourcing tecnológico.
- Mantenimiento preventivo, acordado mediante visitas previamente
programadas.
- Nuestro mantenimiento garantiza el buen funcionamiento de su
computador en condiciones normales de funcionamiento.
- Nuestro servicio de outsourcing tecnológico se encuentra
en proceso de CERTIFICACIÓN DE CALIDAD ISO 9001.
- Nuestro mantenimiento esta monitoreado, supervisado y aprobado
por el personal técnico o el usuario directo de los equipos.
- Nuestro mantenimiento se establece de acuerdo a un cronograma de
visitas previamente establecido por el usuario y la dirección de
SOLUTEK Informática.
- Nuestro mantenimiento ofrece una garantía Total de la mano de
obra, Piezas, partes y componentes.
- Nuestro mantenimiento cuenta con herramientas de comunicación y
apoyo constante, soluciones y/o mantenimiento virtual.
- Hoja de vida de la infraestructura tecnológica a la hora de un
servicio de Outsourcing.
- Contamos con más de 5 Convenios y/o alianzas estratégicas
importantes a nivel Internacional, con los mejores en su categoría
para diferentes
servicios tecnológicos, tales como: Seguridad Informática,
Recuperación de Información, Automatización de procesos industriales
mediante Informática, entre otros.
Consejos a la hora de contratar un proveedor de Outsourcing
Tecnológico:
- encontrar una empresa confiable y de buen trato: la
empresa debe contar con buenos asesores para ayudar a solucionar los
problemas tecnológicos de la empresa cliente, y una buena asesoría,
para evitar fallas en la comunicación y problemas o peligros
innecesarios.
- Crear un compromiso con la empresa de Outsourcing: Es
indispensable que la empresa de outsourcing comprenda las
necesidades del cliente. Y se comprometa a cumplir con los tiempos
establecidos, para no interrumpir con la actividad del cliente.
- Escoja una empresa de respaldo en el mercado y legal:
Contar con una empresa legalmente constituida, con experiencia y de
respaldo en el mercado. Es contar con la seguridad de que su
infraestructura tecnológica y su información están totalmente a
salvo.
Dentro de nuestros Servicios de Outsourcing Tecnológico
Encontramos:
A continuación relacionamos más detalladamente nuestros servicios
"outsourcing" o "tercerización" tecnológica.
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Si desea una mejor asesoria. Llámenos, con
mucho gusto la atenderemos.
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