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MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORES COLOMBIA

Servicios de mantenimientos preventivos computadores Colombia 

Servicios de mantenimiento preventivo de computadores corporativos y de consumo. En Solutek Informática nos hemos preocupado por la satisfacción a cabalidad de nuestros prestigiosos clientes, para tal fin hemos desarrollado programas de mantenimientos preventivos para computadores a través de Outsourcing tecnológicos, contratos de mantenimientos preventivos por demanda, o requerimientos específicos de clientes corporativos empresariales o cliente común. A través de los años hemos adquirido la experiencia necesaria, además de comentarios y requerimientos que hemos trasladado a nuestra base conocimiento logrando como resultado un servicio de mantenimiento preventivo de computadores soportado en programas de Software mejor llamados Help Desk, Gestión de clientes CRM, además de otras ventajas competitivas como lo son la tienda de repuestos nuevos y de calidad premium para partes de computadores, portátiles y servidores de Solutek Partes, tienda de licenciamiento de software, expertos en servidores y tecnología; todo esto logrando como resultado altos estándares de calidad y cumplimiento para el servicio de mantenimiento preventivo de computadores.

No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORES EN COLOMBIA. Uno de los servicios más importantes y de mayor crecimiento en Solutek informática son los servicios de mantenimiento y soporte, en este caso el servicio de mantenimiento preventivo de computadores; En realidad en Solutek Informática a diario hacemos un esfuerzo inmenso por desarrollar nuevas metodologías, integrar tecnología, basados en un modelo de Innovación y Desarrollo que tiene como prioridad incentivar el ingenio Colombiano; como resultado de dicho esfuerzo hemos diseñado y modelado servicios tecnológicos que integran el mejor capital humano, tecnología e implementaciones de tecnología que han acogido varias empresas dando como resultado la optimización de recursos y el control de la infraestructura tecnológica. Para los servicios de mantenimiento preventivos de computadores, en Solutek Informática, nuestro cliente podrá encontrar programas de mantenimiento preventivo de computadores, sea por demanda, o servicios contractuales, además de un amplio portafolio en cuanto servicios de Outsourcing tecnológico; También nuestro cliente de consumo puede disfrutar de toda la infraestructura tecnológica que Solutek Informática ha desarrollado inicialmente para clientes empresariales, y que hoy en día se pone al publico de consumo, como lo son el sistema de software de servicio al cliente, con el cual las personas que hagan uso del servicio de mantenimiento preventivo de computadores pueden llevar un seguimiento en tiempo real del estado de su computador, así como también conocer la historia clínica desde el primer momento en que el computador llego a Solutek Informática, el inventario de los computadores que han sido objeto de los servicios de mantenimiento preventivos en Solutek, un tracking detallado de los computadores que se encuentran en Solutek Informática, así como también un servicio de acompañamiento para la mejora de la infraestructura tecnológica a futuro, basado en objetivos estratégicos que junto al nivel gerencial pueden definir con expertos en tecnologías de información suministrados por Solutek Informática. 

Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar enumeradas las ventajas especificas de los servicios de mantenimiento preventivo de computadores en Solutek:

  • Programas de mantenimiento preventivo de computadores por demanda o servicios contratados con periodos de tiempo determinados para Outsourcing tecnológico y/o tecnología.

  • Programas y servicios de mantenimiento preventivo para cliente de consumo, soportado en una infraestructura de mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.

  • Software para soporte del cliente, Help Desk.

  • Seguimiento detallado y en tiempo real de los computadores que se encuentren en servicios de mantenimientos preventivos en Solutek Informática.

  • Historia clínica desde el primer momento desde que el computador llego a Solutek informática.

  • Hoja de vida del computador, además de un inventario especifico del computador en hardware.

  • Acompañamiento por parte del personal de Solutek informática especialista en adquisición y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la infraestructura tecnológica de una empresa cliente.

  • Programas de fidelización de cliente interno para evitar el índice de rotación del personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la innovación y desarrollo.
     

Para detallar más acerca de nuestros servicios de mantenimiento especializado de equipos informáticos lo hemos dividido en varias secciones, que comprenden todos los servicios de mantenimiento de equipos informáticos, computadores / impresoras / servidores,. A continuación relacionamos las marcas a las cuales atendemos en nuestros talleres de mantenimiento.

 

Servicios de mantenimientos preventivos y correctivos de hardware y software informático en Colombia

(Servicios de mantenimiento preventivo, Servicios de mantenimiento correctivo, Mantenimiento preventivo computadores portátiles, Mantenimiento correctivo computadores portátiles, Mantenimiento preventivo Impresoras, Mantenimiento correctivo impresoras, Mantenimiento preventivo servidores, Mantenimiento correctivo servidores)

Mantenimiento preventivo para Computadores


Mantenimiento preventivo
computadores
HP
 




Mantenimiento preventivo
computadores
DELL





Mantenimiento preventivo
computadores
TOSHIBA
 


Mantenimiento preventivo
computadores
ACER



Mantenimiento preventivo
computadores
COMPAQ



Mantenimiento preventivo
computadores
LENOVO


Mantenimiento preventivo
computadores
Sony Vaio

 


 

Mantenimiento preventivo
computadores
ASUS

 

 

Mantenimiento preventivo
computadores
Dell Alienware

 


Mantenimiento preventivo
computadores
Mac Apple

 


 
Mantenimiento preventivo
computadores
Panasonic ToughBook

 


 


Ventajas del mantenimiento preventivo de computadores con Solutek

A diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su servicio de mantenimiento preventivo, le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:

  • Mantenimiento preventivo de Hardware. Limpieza interna y externa de equipos informáticos (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores)

  • Actualización e instalación de programas en computadores requeridos para el Hardware informático.

  • Mantenimiento preventivo de Software.

  • Diagnostico del equipo informático.

  • Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores).

  • Estamos en proceso de certificación ISO 9001

  • Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.

  • Soporte gratuito del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.


Descripción Servicio Mantenimiento preventivo

Productos para el mantenimiento

Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en mantenimiento de equipos informáticos que atienden tanto el mantenimiento correctivo, como el mantenimiento preventivo para los siguientes productos:

  • Mantenimiento preventivo para computadores de escritorio
  • Mantenimiento preventivo para computadores Portátiles
  • Mantenimiento preventivo para Impresoras
  • Mantenimiento preventivo para Servidores.
  • Mantenimiento preventivo portátiles de consumo.
  • Mantenimiento preventivo portátiles corporativos.
     

Características del servicio de mantenimiento

Solutek Informática es una solución completa en servicios de mantenimiento para la informática.  Nuestros servicios de mantenimiento están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una computadora / impresora en casa, como para las empresas que cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de mantenimiento en su compañía, ya sean computadores de escritorio, portátiles / Laptops, impresoras y/o servidores.

Contamos con un servicio de mantenimiento de calidad, no sólo por  nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los arreglos para el mantenimiento general de su computador / impresora y/o servidor.

Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de equipos informáticos, también proporcionamos asesoramiento sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus necesidades específicas, contribuir a la adquisición del equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso. También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo, solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek Mantenimiento, se le harán más fáciles las actividades con su computador, integrándose a la nueva onda tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo de cómputo.

Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento para sus equipos informáticos (computadores, impresoras / Servidores),  o están pensando en instalar una tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek Mantenimiento especializado, su solución de servicio completo.

Políticas de Garantía de mantenimiento de portátiles

De ninguna manera deseamos que que nuestro cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de siempre mantenerlo satisfecho.

Su compra no se detiene en el momento de la entrega

Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.

No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted. ¿Cuántas otras empresas hacen eso? 

Solutek, es una empresa independiente que vende productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios

Solutek, is an independent company that sale product and services for companies. We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand name, trademark or product picture which are displayed on our websites are for user purposes only




MANTENIMIENTO PREVENTIVO COMPUTADORES COLOMBIA
 

 

 

 

 

 

 

 

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