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MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SERVIDORES COLOMBIA

Servicios de mantenimientos correctivos servidores Colombia 

Servicios de mantenimiento correctivo de servidores empresariales. Ingenieros y técnicos especializados en soporte y mantenimiento correctivo para servidores, soportado en programas de outsourcing tecnológico y servicios de mantenimiento correctivo de servidores por demanda así como servicios contratados por periodos determinados. A través de los años hemos adquirido la experiencia necesaria, además de comentarios y requerimientos que hemos trasladado a nuestra base conocimiento logrando como resultado un servicio de mantenimiento correctivo de servidores soportado en programas de Software mejor llamados Help Desk, Gestión de clientes CRM, además de otras ventajas competitivas como la tienda de partes de servidores nuevas y de calidad premium de Solutek partes, especialistas en licenciamiento de software de servidores, y una cadena de proveedores evaluados periódicamente que garantizan altos estándares de calidad y cumplimiento para el servicio de mantenimiento correctivo de servidores.

No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados

SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SERVIDORES EN COLOMBIA. Ingenieros y técnicos altamente capacitados para la prestación de servicios de mantenimiento correctivo de servidores en Colombia. En Solutek Informática nos hemos preocupado año tras año por construir una infraestructura de servicio robusta e integral en la prestación de servicios de soporte y mantenimiento de servidores; Para esto contamos con personal calificado, además de toda una red de proveedores de servicios y productos de hardware dentro de los cuales se encuentran las casas fabricantes de hardware y software más importantes del mundo, de las cuales contamos con asesores especializados tanto para el licenciamiento de servidores como para el manejo de repuestos y accesorios para las marcas de servidores más importantes a nivel global. Como resultado de nuestra experiencia en mantenimientos correctivo y soporte de servidores, hoy contamos con un servicio que le ofrecerá grandes ventajas competitivas, una de las más importantes tiene que ver con el inventariado de los servidores empresariales que llegan a Solutek Informática, Diagnostico y estado del servidor en tiempo real, acceso a una tienda de partes para servidores nuevos y de calidad premium de Solutek partes, tienda de licenciamiento de software con asesores especializados en servidores, además de servicios adicionales como la consultoría en innovación y desarrollo por parte de Solutek informática, integración de nuevas tecnologías y la disminución de costos, definición de los objetivos estratégicos del departamento It de su compañía, que le ayudarán a definir una estructura tecnológica adecuada para la compañía, escalable en el tiempo y que atienda a unos objetivos estratégicos definidos por el departamento de It, para darle sentido y control a la tecnología de su empresa.

Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar enumeradas las ventajas especificas de los servicios de mantenimiento correctivo de servidores en Solutek:

  • Programas de mantenimiento correctivo de servidores por demanda o servicios contratados con periodos de tiempo determinados para Outsourcing tecnológico y/o tecnología.

  • Programas y servicios de mantenimiento correctivo para cliente de consumo, soportado en una infraestructura de mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.

  • Software para soporte del cliente, Help Desk.

  • Seguimiento detallado y en tiempo real de los servidores que se encuentren en servicios de mantenimientos correctivos en Solutek Informática.

  • Historia clínica desde el primer momento desde que el servidor llego a Solutek informática.

  • Hoja de vida del servidor, además de un inventario especifico del servidor  en hardware si se requiere.

  • Acompañamiento por parte del personal de Solutek informática especialista en adquisición y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la infraestructura tecnológica de una empresa cliente.

  • Programas de fidelización de cliente interno para evitar el índice de rotación del personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la innovación y desarrollo.
     

Para detallar más acerca de nuestros servicios de mantenimiento especializado de equipos informáticos lo hemos dividido en varias secciones, que comprenden todos los servicios de mantenimiento de equipos informáticos, computadores / impresoras / servidores,. A continuación relacionamos las marcas a las cuales atendemos en nuestros talleres de mantenimiento.

 

Servicios de mantenimientos preventivos y correctivos de hardware y software informático en Colombia

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Mantenimiento correctivo de Servidores


Mantenimiento correctivo
Servidores
HP


Mantenimiento correctivo
Servidores
Dell


Mantenimiento correctivo
Servidores
Apple



Mantenimiento correctivo
Servidores
Cisco



Mantenimiento correctivo
Servidores
Lenovo



 


Ventajas del mantenimiento correctivo de servidores con Solutek

A diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su servicio de mantenimiento correctivo, le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:

  • Mantenimiento correctivo de Hardware. Limpieza interna y externa de equipos informáticos (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores)

  • Actualización e instalación de programas en computadores requeridos para el Hardware informático.

  • Mantenimiento correctivo de Software.

  • Diagnostico del equipo informático.

  • Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores).

  • Estamos en proceso de certificación ISO 9001

  • Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.

  • Soporte gratuito del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.


Descripción Servicio Mantenimiento correctivo

Productos para el mantenimiento

Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en mantenimiento de equipos informáticos que atienden tanto el mantenimiento correctivo, como el mantenimiento preventivo para los siguientes productos:

  • Mantenimiento correctivo para computadores de escritorio
  • Mantenimiento correctivo para computadores Portátiles
  • Mantenimiento correctivo para Impresoras
  • Mantenimiento correctivo para Servidores.
  • Mantenimiento correctivo portátiles de consumo.
  • Mantenimiento correctivo portátiles corporativos.
     

Características del servicio de mantenimiento

Solutek Informática es una solución completa en servicios de mantenimiento para la informática.  Nuestros servicios de mantenimiento están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una computadora / impresora en casa, como para las empresas que cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de mantenimiento en su compañía, ya sean computadores de escritorio, portátiles / Laptops, impresoras y/o servidores.

Contamos con un servicio de mantenimiento de calidad, no sólo por  nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los arreglos para el mantenimiento general de su computador / impresora y/o servidor.

Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de equipos informáticos, también proporcionamos asesoramiento sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus necesidades específicas, contribuir a la adquisición del equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso. También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo, solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek Mantenimiento, se le harán más fáciles las actividades con su computador, integrándose a la nueva onda tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo de cómputo.

Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento para sus equipos informáticos (computadores, impresoras / Servidores),  o están pensando en instalar una tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek Mantenimiento especializado, su solución de servicio completo.

Políticas de Garantía de mantenimiento de servidores

De ninguna manera deseamos que que nuestro cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de siempre mantenerlo satisfecho.

Su compra no se detiene en el momento de la entrega

Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.

No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted. ¿Cuántas otras empresas hacen eso? 

Solutek, es una empresa independiente que vende productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios

Solutek, is an independent company that sale product and services for companies. We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand name, trademark or product picture which are displayed on our websites are for user purposes only




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