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MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE PORTÁTILES COLOMBIA

Servicios de mantenimientos correctivos portátiles Colombia 

Servicios de mantenimiento correctivo de portátiles corporativos empresariales y de consumo. Desarrollo de actividades de mantenimientos correctivos para portátiles, realizados bajo programas y contratos de mantenimiento correctivos de portátiles de manera continúa o servicios por demanda. Nuestros servicios de Outsourcing tecnológico empresarial, no solamente cubre servicios de soporte y mantenimiento, también cuenta con ventajas tales como programas de Software mejor llamados Help Desk, Gestión de clientes CRM, además de otras ventajas competitivas como lo son la tienda de repuestos nuevos y de calidad premium para partes de computadores, portátiles y servidores de Solutek Partes, tienda de licenciamiento de software, expertos en servidores y tecnología; todo esto logrando como resultado altos estándares de calidad y cumplimiento para el servicio de mantenimiento correctivo de computadores portátiles.  

No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados

SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE PORTÁTILES EN COLOMBIA. Ingenieros y técnicos especializados en la prestación de servicios de mantenimiento correctivo de portátiles desarrollado a través de contratos de mantenimiento correctivo para portátiles de manera periódica o servicios por demanda a medida que el cliente lo requiera. En Solutek Informática hemos modelado y diseñado un servicio de mantenimiento correctivo de portátiles que se ajuste tanto a las necesidades del cliente corporativo, así como las exigencias del cliente de consumo, logrando ofrecer ventajas competitivas únicas a la hora de la prestación del servicio, una de ellas tiene que ver con el sistema de soporte al cliente, por medio del cual el cliente podrá conocer el estado en tiempo real del portátil, una tienda de repuestos nuevos y de calidad premium para portátiles, una tienda de licenciamiento para no dañar la infraestructura de licenciamiento de su compañía, y otra serie de ventajas que hacen de nuestro servicio, un servicio integral.

Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar enumeradas las ventajas especificas de los servicios de mantenimiento correctivo de portátiles en Solutek:

  • Programas de mantenimiento correctivo de portátiles por demanda o servicios contratados con periodos de tiempo determinados para Outsourcing tecnológico y/o tecnología.

  • Programas y servicios de mantenimiento correctivo para cliente de consumo, soportado en una infraestructura de mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.

  • Software para soporte del cliente, Help Desk.

  • Seguimiento detallado y en tiempo real de los portátiles que se encuentren en servicios de mantenimientos correctivos en Solutek Informática.

  • Historia clínica desde el primer momento desde que el portátil llego a Solutek informática.

  • Hoja de vida del computador portátil, además de un inventario especifico del portátil en hardware.

  • Acompañamiento por parte del personal de Solutek informática especialista en adquisición y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la infraestructura tecnológica de una empresa cliente.

  • Programas de fidelización de cliente interno para evitar el índice de rotación del personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la innovación y desarrollo.
     

Para detallar más acerca de nuestros servicios de mantenimiento especializado de equipos informáticos lo hemos dividido en varias secciones, que comprenden todos los servicios de mantenimiento de equipos informáticos, computadores / impresoras / servidores,. A continuación relacionamos las marcas a las cuales atendemos en nuestros talleres de mantenimiento.

 

Servicios de mantenimientos preventivos y correctivos de hardware y software informático en Colombia

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Mantenimiento correctivo Portátiles en Colombia


Mantenimiento correctivo
portátiles
HP
 


Mantenimiento correctivo
portátiles
DELL


Mantenimiento correctivo
portátiles
TOSHIBA
 


Mantenimiento correctivo
portátiles
ACER


Mantenimiento correctivo
portátiles
COMPAQ


Mantenimiento correctivo
portátiles
LENOVO


Mantenimiento correctivo
portátiles
Sony Vaio

 


Mantenimiento correctivo
portátiles
Asus


Mantenimiento correctivo
computadores portátiles
Dell Alienware


Mantenimiento correctivo
portátiles
Mac Apple

 


Mantenimiento correctivo
portátiles
Panasonic ToughBook

 

 

 


Ventajas del mantenimiento correctivo de portátiles con Solutek

A diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su servicio de mantenimiento correctivo, le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:

  • Mantenimiento correctivo de Hardware. Diagnostico y arreglo de hardware y software informático (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores)

  • Actualización e instalación de programas en computadores requeridos para el Hardware informático.

  • Mantenimiento correctivo de Software.

  • Venta de repuestos nuevos y de calidad premium para hardware informático.

  • Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores).

  • Estamos en proceso de certificación ISO 9001

  • Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.

  • Soporte gratuito del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.

Descripción Servicio Mantenimiento correctivo

Productos para el mantenimiento

Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en mantenimiento de equipos informáticos que atienden tanto el mantenimiento correctivo, como el mantenimiento preventivo para los siguientes productos:

  • Mantenimiento correctivo para computadores de escritorio
  • Mantenimiento correctivo para computadores Portátiles
  • Mantenimiento correctivo para Impresoras
  • Mantenimiento correctivo para Servidores.
  • Mantenimiento correctivo portátiles de consumo.
  • Mantenimiento correctivo portátiles corporativos.
     

Características del servicio de mantenimiento

Solutek Informática es una solución completa en servicios de mantenimiento para la informática.  Nuestros servicios de mantenimiento están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una computadora / impresora en casa, como para las empresas que cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de mantenimiento en su compañía, ya sean computadores de escritorio, portátiles / Laptops, impresoras y/o servidores.

Contamos con un servicio de mantenimiento de calidad, no sólo por  nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los arreglos para el mantenimiento general de su computador / impresora y/o servidor.

Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de equipos informáticos, también proporcionamos asesoramiento sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus necesidades específicas, contribuir a la adquisición del equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso. También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo, solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek Mantenimiento, se le harán más fáciles las actividades con su computador, integrándose a la nueva onda tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo de cómputo.

Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento para sus equipos informáticos (computadores, impresoras / Servidores),  o están pensando en instalar una tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek Mantenimiento especializado, su solución de servicio completo.

Políticas de Garantía de mantenimiento de portátiles

De ninguna manera deseamos que que nuestro cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de siempre mantenerlo satisfecho.

Su compra no se detiene en el momento de la entrega

Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.

No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted. ¿Cuántas otras empresas hacen eso? 

Solutek, es una empresa independiente que vende productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios

Solutek, is an independent company that sale product and services for companies. We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand name, trademark or product picture which are displayed on our websites are for user purposes only




MANTENIMIENTO CORRECTIVO PORTATILES COLOMBIA
 

 

 

 

 

 

 

 

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