MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE IMPRESORAS HP COLOMBIA
Servicios de mantenimientos
correctivos impresoras HP Colombia
Servicios de mantenimiento correctivo de
impresoras corporativas HP y de consumo HP.
Programas y servicios por demanda y contrato de mantenimiento
correctivo de impresoras Hp, desarrollados por técnicos
e ingenieros especialistas en impresoras Hp. En
Solutek Informática nos hemos preocupado por la satisfacción
a cabalidad de nuestros prestigiosos clientes, para tal fin
hemos desarrollado programas de mantenimientos correctivos
para impresoras HP a través de Outsourcing tecnológicos,
contratos de mantenimientos correctivos HP por demanda, o
requerimientos específicos de clientes corporativos
empresariales o cliente común. A través de los años
hemos adquirido la experiencia necesaria, además de comentarios
y requerimientos que hemos trasladado a nuestra base
conocimiento logrando como resultado un servicio de
mantenimiento correctivo de impresoras HP soportado en
programas de Software mejor llamados Help Desk, Gestión
de clientes CRM, además de otras ventajas competitivas
que dan como resultado
altos estándares de calidad y cumplimiento para el
servicio de mantenimiento correctivo de impresoras HP.
"No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos
un servicio que se presta de manera independiente a los canales
autorizados. Solutek, es una empresa independiente que vende
productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en
algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca
comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros
sitios web son solo para los usuarios"
"Solutek, is an independent company that sale product and
services for companies.
We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand
name, trademark or product picture which are displayed on our
websites are for user purposes only"
SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE
IMPRESORAS HP EN COLOMBIA. Programas de mantenimiento
correctivo de impresoras Hp por demanda o contractuales; En solutek informática una de las líneas de servicio de mayor
preocupación es el bienestar de la infraestructura tecnológica de
nuestro cliente, para esto hemos desarrollado y modelado
servicios de mantenimiento correctivos de impresoras Hp, para el
óptimo desempeño de su infraestructura de sistemas de impresión,
y la prevención de daños a futuro en momento críticos de
cualquier compañía. Es importante tener en cuenta que los
servicios de mantenimiento correctivo para impresoras Hp, son
fundamentales no sólo para el optimo desempeño de las impresoras
Hp a futuro, también son la clave para la preservación y
conservación de la infraestructura de impresión del cliente.
Nuestros Programas y servicios
de mantenimiento correctivo de impresoras Hp, es desarrollado
por un grupo de técnicos e ingenieros especialistas en
impresoras Hp en Colombia. Para los
servicios de mantenimiento correctivos de impresoras HP,
en Solutek Informática, nuestro cliente podrá encontrar
programas de mantenimiento correctivo de impresoras HP,
sea por demanda, o servicios contratados por tiempos
periódicos para la prevención de daños de las
impresoras Hp, además de un amplio portafolio en cuanto
servicios de Outsourcing tecnológico; También nuestro
cliente de consumo puede disfrutar de toda la infraestructura
tecnológica que Solutek Informática ha desarrollado
inicialmente para clientes empresariales, y que hoy en día se
pone al público de consumo, como lo son el sistema de
software de servicio al cliente, con el cual las personas
que hagan uso del servicio de mantenimiento correctivo de
impresoras HP pueden llevar un seguimiento en tiempo real
del estado de su impresoras HP, así como también conocer
la historia clínica desde el primer momento en que la
impresora Hp llego a Solutek Informática, el inventario de
las impresoras HP que han sido objeto de los servicios de
mantenimiento correctivos de impresoras en Solutek, un
tracking detallado de las impresoras HP que se
encuentran en Solutek Informática, así como también un servicio
de acompañamiento para la mejora de la infraestructura
tecnológica a futuro, basado en objetivos estratégicos que junto
al nivel gerencial pueden definir con expertos en tecnologías de
información suministrados por Solutek Informática.
Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar
enumeradas las ventajas especificas de los servicios de
mantenimiento correctivo de impresoras HP en Solutek:
-
Programas de mantenimiento
correctivo de impresoras HP por demanda o servicios
contratados con periodos de tiempo determinados para
Outsourcing tecnológico y/o tecnología.
-
Programas y servicios de
mantenimiento correctivo impresoras HP para cliente de
consumo, soportado en una infraestructura de
mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente
corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.
-
Software para soporte del
cliente, Help Desk.
-
Seguimiento detallado y en
tiempo real de las impresoras HP que se encuentren en
servicios de mantenimientos correctivos HP en Solutek
Informática.
-
Historia clínica desde el
primer momento desde que la impresora HP llego a Solutek
informática.
-
Hoja de vida de la impresora HP,
además de un inventario especifico de la impresora HP en
hardware.
-
Acompañamiento por parte del
personal de Solutek informática especialista en adquisición
y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos
estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de
la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la
infraestructura tecnológica de una empresa cliente.
-
Programas de fidelización de
cliente interno para evitar el índice de rotación del
personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la
innovación y desarrollo.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
CORRECTIVO IMPRESORAS HP
Dentro de las actividades del mantenimiento correctivo
impresoras Hp, además de contar con un grupo de
ingenieros y técnicos especialistas en impresoras Hp,
da comienzo a la apertura de las hojas de vida de los
impresoras Hp que ingresan a las instalaciones de Solutek
Informática para futuros controles, planeación estratégica de
la gerencia de IT, auditorias de inventario, y
evaluación de la infraestructura de licenciamiento de la
organización.
-
Mantenimiento correctivo de
software para computadores Hp.
- Eliminación de archivos temporales (internet, Programas y de
Sistema).
- Desinstalación de programas innecesarios que afectan al rendimiento
del Sistema Operativo.
- Desactivación programas de inicio cuando se prende la
computadora.
- Utilidad de Des-fragmentación del Disco Duro.
- Comprobación de los errores en el disco duro.
- Reparación de los archivos del sistema.
-
Mantenimiento correctivo de
limpieza de Hardware para impresoras Hp.
-Mantenimiento correctivo y limpieza en partes electrónicas: Fuente
de Poder, Procesador, Disco Duro.
-Mantenimiento correctivo y limpieza con espuma limpiadora especial en:
Gabinete, Unidad de CD, teclados
-
El Mantenimiento correctivo
impresoras escritorio Hp, Incluye también
- Incluye Diagnostico Software y Hardware.
- Cotización para actualización en Procesador, Memoria, Disco
Duro y Unidades de CD o DVD.
-
OPCIONAL:
- Instalación de sistemas de Back Up automatizado para prevenir
pérdidas de información.
- Instalación y reintegración de los computadores Hp a los
servidores de domino.
- Consultoría en planeación estratégica de gerencia en IT,
para modelar planes de mantenimiento y compra de
infraestructura.
Ventajas del mantenimiento correctivo de impresoras HP con Solutek
A diferencia de otras compañías, Solutek
Informática con su servicio de mantenimiento correctivo HP,
le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:
-
Mantenimiento correctivo de Hardware. Diagnostico y
arreglo de hardware y software informático (computadores /
Portátiles / Impresoras / Servidores)
-
Actualización e
instalación de programas en computadores requeridos para el
Hardware informático.
-
Mantenimiento correctivo de Software.
-
Diagnostico del
equipo informático.
-
Hoja de vida
del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras /
Servidores).
-
Estamos en proceso de
certificación ISO 9001
-
Instalamos dispositivos y entrenamos de la
forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus
equipos con un máximo de potencial.
-
Soporte gratuito del estado de su
computador, trámites y/o servicios requeridos en
solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am -
5:30 pm.
Descripción Servicio Mantenimiento correctivo HP
Productos para el mantenimiento correctivo HP
Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en
mantenimiento de equipos informáticos HP
que atienden tanto el mantenimiento correctivo HP, como el
mantenimiento correctivo HP para los siguientes productos:
- Mantenimiento correctivo para computadores de escritorio
HP
- Mantenimiento correctivo para computadores
Portátiles HP
- Mantenimiento correctivo para Impresoras
- Mantenimiento correctivo para Servidores.
- Mantenimiento correctivo portátiles de consumo HP.
- Mantenimiento correctivo portátiles corporativos HP.
Características del servicio de mantenimiento impresoras Hp
ColombiaSolutek Informática es una
solución completa en servicios de mantenimiento para la informática. Nuestros servicios de
mantenimiento de impresoras HP en Colombia
están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una
impresora HP en casa, como para las empresas que
cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de
mantenimiento , ya sean impresoras
HP,
corporativos o de consumo.
Contamos con un servicio de mantenimiento de impresoras Hp de calidad, no sólo por
nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que
ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento de
impresoras HP comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los
arreglos para el mantenimiento general de su impresora HP.
Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de
impresoras HP, también proporcionamos asesoramiento
sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus
necesidades específicas, contribuir a la adquisición del
equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso.
También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar
o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo,
solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y
mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek
Mantenimiento de impresoras HP, se le harán más fáciles las
actividades con su impresora HP, integrándose a la nueva onda
tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo
de impresión HP.
Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento
para sus impresoras HP, o están pensando en instalar una
tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria
RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek
Mantenimiento impresoras HP, su solución de servicio
completo.
Políticas de Garantía de mantenimiento de
portátiles
De ninguna manera deseamos que que nuestro
cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un
contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el
momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos
todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en
algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido
alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos
todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de
siempre mantenerlo satisfecho. Su compra no se detiene en el momento de
la entrega
Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática
la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en
mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de
software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento
de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para
usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un
agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya
expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.
No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos
contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted.
¿Cuántas otras empresas hacen eso?
|
