MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORES HP COLOMBIA
Servicios de mantenimientos
correctivos computadores HP Colombia
Servicios de mantenimiento correctivo de
computadores corporativos HP y de consumo HP.
Programas y servicios por demanda y contrato de mantenimiento
correctivo de computadores Hp, desarrollados por técnicos
e ingenieros especialistas en computadores Hp. En
Solutek Informática nos hemos preocupado por la satisfacción
a cabalidad de nuestros prestigiosos clientes, para tal fin
hemos desarrollado programas de mantenimientos correctivos
para computadores HP a través de Outsourcing tecnológicos,
contratos de mantenimientos correctivos HP por demanda, o
requerimientos específicos de clientes corporativos
empresariales o cliente común. A través de los años
hemos adquirido la experiencia necesaria, además de comentarios
y requerimientos que hemos trasladado a nuestra base
conocimiento logrando como resultado un servicio de
mantenimiento correctivo de computadores HP soportado en
programas de Software mejor llamados Help Desk, Gestión
de clientes CRM, además de otras ventajas competitivas
como lo son la tienda de repuestos nuevos y originales para
partes de computadores, portátiles y servidores de Solutek
Partes, tienda de licenciamiento de software, expertos en
servidores y tecnología; todo esto logrando como resultado
altos estándares de calidad y cumplimiento para el
servicio de mantenimiento correctivo de computadores HP.
No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados
SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE
COMPUTADORES HP EN COLOMBIA. Programas y servicios
de mantenimiento correctivo de computadores Hp, desarrollado
por un grupo de técnicos e ingenieros especialistas en
computadores Hp en Colombia. A diario en Solutek Informática
hacemos un esfuerzo por desarrollar nuevas metodologías,
integrar tecnología, basados en un modelo de
Innovación y Desarrollo que
tiene como prioridad incentivar el ingenio Colombiano; Para los
servicios de mantenimiento correctivo de computadores HP,
en Solutek Informática, nuestro cliente podrá encontrar
programas de mantenimiento correctivo de computadores HP,
sea por demanda, o servicios contratados por tiempos
periódicos para la prevención de daños de los
computadores Hp, además de un amplio portafolio en cuanto
servicios de Outsourcing tecnológico; También nuestro
cliente de consumo puede disfrutar de toda la infraestructura
tecnológica que Solutek Informática ha desarrollado
inicialmente para clientes empresariales, y que hoy en día se
pone al público de consumo, como lo son el sistema de
software de servicio al cliente, con el cual las personas
que hagan uso del servicio de mantenimiento correctivo de
computadores HP pueden llevar un seguimiento en tiempo real
del estado de su computador HP, así como también conocer
la historia clínica desde el primer momento en que el
computador llego a Solutek Informática, el inventario de
los computadores HP que han sido objeto de los servicios de
mantenimiento correctivos de computadores en Solutek, un
tracking detallado de los computadores HP que se
encuentran en Solutek Informática, así como también un servicio
de acompañamiento para la mejora de la infraestructura
tecnológica a futuro, basado en objetivos estratégicos que junto
al nivel gerencial pueden definir con expertos en tecnologías de
información suministrados por Solutek Informática.
Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar
enumeradas las ventajas especificas de los servicios de
mantenimiento correctivo de computadores HP en Solutek:
-
Programas de mantenimiento
correctivo de computadores HP por demanda o servicios
contratados con periodos de tiempo determinados para
Outsourcing tecnológico y/o tecnología.
-
Programas y servicios de
mantenimiento correctivo computadores HP para cliente de
consumo, soportado en una infraestructura de
mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente
corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.
-
Software para soporte del
cliente, Help Desk.
-
Seguimiento detallado y en
tiempo real de los computadores HP que se encuentren en
servicios de mantenimientos correctivos HP en Solutek
Informática.
-
Historia clínica desde el
primer momento desde que el computador HP llego a Solutek
informática.
-
Hoja de vida del computador HP,
además de un inventario especifico del computador HP en
hardware.
-
Acompañamiento por parte del
personal de Solutek informática especialista en adquisición
y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos
estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de
la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la
infraestructura tecnológica de una empresa cliente.
-
Programas de fidelización de
cliente interno para evitar el índice de rotación del
personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la
innovación y desarrollo.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
CORRECTIVO COMPUTADORES HP
Dentro de las actividades del mantenimiento correctivo
computadores Hp, además de contar con un grupo de
ingenieros y técnicos especialistas en computadores Hp,
da comienzo a la apertura de las hojas de vida de los
computadores Hp que ingresan a las instalaciones de Solutek
Informática para futuros controles, planeación estratégica de
la gerencia de IT, auditorias de inventario, y
evaluación de la infraestructura de licenciamiento de la
organización.
-
Mantenimiento correctivo de
software para computadores Hp.
- Eliminación de archivos temporales (internet, Programas y de
Sistema).
- Desinstalación de programas innecesarios que afectan al rendimiento
del Sistema Operativo.
- Desactivación programas de inicio cuando se prende la
computadora.
- Utilidad de Des-fragmentación del Disco Duro.
- Comprobación de los errores en el disco duro.
- Reparación de los archivos del sistema.
-
Mantenimiento correctivo de
limpieza de Hardware para computadores Hp.
-Mantenimiento correctivo y limpieza en partes electrónicas: Fuente
de Poder, Procesador, Disco Duro.
-Mantenimiento correctivo y limpieza con espuma limpiadora especial en:
Gabinete, Unidad de CD, teclados
-
El Mantenimiento correctivo
computadores escritorio Hp, Incluye también
- Incluye Diagnostico Software y Hardware.
- Cotización para actualización en Procesador, Memoria, Disco
Duro y Unidades de CD o DVD.
-
OPCIONAL:
- Instalación de sistemas de Back Up automatizado para prevenir
pérdidas de información.
- Instalación y reintegración de los computadores Hp a los
servidores de domino.
- Consultoría en planeación estratégica de gerencia en IT,
para modelar planes de mantenimiento y compra de
infraestructura.
Ventajas del mantenimiento correctivo de computadores HP con Solutek
A diferencia de otras compañías, Solutek
Informática con su servicio de mantenimiento correctivo HP,
le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:
-
Grupo de expertos en mantenimiento portátiles
HP.
-
Servicio de mantenimiento portátiles
HP
de Hardware. Diagnostico y arreglo de hardware y
software informático (computadores /
Portátiles / Impresoras / Servidores)
-
Actualización e
instalación de programas en computadores requeridos para el
Hardware informático.
-
Servicio de mantenimiento portátiles HP
de Software.
-
Tracking detallado del estado de su maquina .
-
Hoja de vida
del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras /
Servidores).
-
Estamos en proceso de certificación ISO 9001
-
Instalamos dispositivos y entrenamos de la
forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus
equipos con un máximo de potencial.
-
Soporte gratuito del estado de su
computador, trámites y/o servicios requeridos en
solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am -
5:30 pm.
Descripción Servicio Mantenimiento correctivo HP
Productos para el mantenimiento correctivo HP
Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en
mantenimiento de equipos informáticos HP
que atienden tanto el mantenimiento correctivo HP, como el
mantenimiento correctivo HP para los siguientes productos:
- Mantenimiento correctivo para computadores de escritorio
HP
- Mantenimiento correctivo para computadores
Portátiles HP
- Mantenimiento correctivo para Impresoras
- Mantenimiento correctivo para Servidores.
- Mantenimiento correctivo portátiles de consumo HP.
- Mantenimiento correctivo portátiles corporativos HP.
Características del servicio de mantenimiento computadores Hp
ColombiaSolutek Informática es una
solución completa en servicios de mantenimiento para la informática. Nuestros servicios de mantenimiento
de computadores HP en Colombia
están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una
computadora HP en casa, como para las empresas que
cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de
mantenimiento , ya sean computadores portátiles / Laptops
HP,
corporativos o de consumo.
Contamos con un servicio de mantenimiento de computadores Hp de calidad, no sólo por
nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que
ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento de
computadores HP comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los
arreglos para el mantenimiento general de su computador HP.
Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de
computadores HP, también proporcionamos asesoramiento
sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus
necesidades específicas, contribuir a la adquisición del
equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso.
También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar
o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo,
solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y
mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek
Mantenimiento de computadores HP, se le harán más fáciles las
actividades con su computador portátil HP, integrándose a la nueva onda
tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo
de cómputo portátil HP.
Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento
para sus computadores HP, o están pensando en instalar una
tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria
RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek
Mantenimiento HP, su solución de servicio
completo.
Políticas
de Garantía de mantenimiento de computadores
De ninguna manera deseamos que que nuestro
cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un
contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el
momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos
todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en
algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido
alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos
todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de
siempre mantenerlo satisfecho. Su compra no se detiene en el momento de
la entrega
Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática
la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en
mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de
software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento
de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para
usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un
agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya
expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.
No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos
contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted.
¿Cuántas otras empresas hacen eso?
Solutek, es una
empresa independiente que vende productos de servicios para
empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios
de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto
que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios
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independent company that sale product and services for companies.
We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand
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