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MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORES DELL COLOMBIA

Servicios de mantenimientos correctivos computadores DELL Colombia 

Servicios de mantenimiento correctivo de computadores corporativos DELL y de consumo DELL. Programas y servicios por demanda y contrato de mantenimiento correctivo de computadores DELL, desarrollados por técnicos e ingenieros especialistas en computadores DELL. En Solutek Informática nos hemos preocupado por la satisfacción a cabalidad de nuestros prestigiosos clientes, para tal fin hemos desarrollado programas de mantenimientos correctivos para computadores DELL a través de Outsourcing tecnológicos, contratos de mantenimientos correctivos DELL por demanda, o requerimientos específicos de clientes corporativos empresariales o cliente común. A través de los años hemos adquirido la experiencia necesaria, además de comentarios y requerimientos que hemos trasladado a nuestra base conocimiento logrando como resultado un servicio de mantenimiento correctivo de computadores DELL soportado en programas de Software mejor llamados Help Desk, Gestión de clientes CRM, además de otras ventajas competitivas como lo son la tienda de repuestos nuevos y originales para partes de computadores, portátiles y servidores de Solutek Partes, tienda de licenciamiento de software, expertos en servidores y tecnología; todo esto logrando como resultado altos estándares de calidad y cumplimiento para el servicio de mantenimiento correctivo de computadores DELL.

No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados

 

 

SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORES DELL EN COLOMBIA. Programas y servicios de mantenimiento correctivo de computadores DELL, desarrollado por un grupo de técnicos e ingenieros especialistas en computadores DELL en Colombia. A diario en Solutek Informática hacemos un esfuerzo por desarrollar nuevas metodologías, integrar tecnología, basados en un modelo de Innovación y Desarrollo que tiene como prioridad incentivar el ingenio Colombiano; Para los servicios de mantenimiento correctivo de computadores DELL, en Solutek Informática, nuestro cliente podrá encontrar programas de mantenimiento correctivo de computadores DELL, sea por demanda, o servicios contratados por tiempos periódicos para la prevención de daños de los computadores DELL, además de un amplio portafolio en cuanto servicios de Outsourcing tecnológico; También nuestro cliente de consumo puede disfrutar de toda la infraestructura tecnológica que Solutek Informática ha desarrollado inicialmente para clientes empresariales, y que hoy en día se pone al público de consumo, como lo son el sistema de software de servicio al cliente, con el cual las personas que hagan uso del servicio de mantenimiento correctivo de computadores DELL pueden llevar un seguimiento en tiempo real del estado de su computador DELL, así como también conocer la historia clínica desde el primer momento en que el computador llego a Solutek Informática, el inventario de los computadores DELL que han sido objeto de los servicios de mantenimiento correctivos de computadores en Solutek, un tracking detallado de los computadores DELL que se encuentran en Solutek Informática, así como también un servicio de acompañamiento para la mejora de la infraestructura tecnológica a futuro, basado en objetivos estratégicos que junto al nivel gerencial pueden definir con expertos en tecnologías de información suministrados por Solutek Informática. 

Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar enumeradas las ventajas especificas de los servicios de mantenimiento correctivo de computadores DELL en Solutek:

  • Programas de mantenimiento correctivo de computadores DELL por demanda o servicios contratados con periodos de tiempo determinados para Outsourcing tecnológico y/o tecnología.

  • Programas y servicios de mantenimiento correctivo computadores DELL para cliente de consumo, soportado en una infraestructura de mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.

  • Software para soporte del cliente, Help Desk.

  • Seguimiento detallado y en tiempo real de los computadores DELL que se encuentren en servicios de mantenimientos correctivos DELL en Solutek Informática.

  • Historia clínica desde el primer momento desde que el computador DELL llego a Solutek informática.

  • Hoja de vida del computador DELL, además de un inventario especifico del computador DELL en hardware.

  • Acompañamiento por parte del personal de Solutek informática especialista en adquisición y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la infraestructura tecnológica de una empresa cliente.

  • Programas de fidelización de cliente interno para evitar el índice de rotación del personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la innovación y desarrollo.
     

ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO COMPUTADORES DELL

Dentro de las actividades del mantenimiento correctivo computadores DELL, además de contar con un grupo de ingenieros y técnicos especialistas en computadores DELL, da comienzo a la apertura de las hojas de vida de los computadores DELL que ingresan a las instalaciones de Solutek Informática para futuros controles, planeación estratégica de la gerencia de IT, auditorias de inventario, y evaluación de la infraestructura de licenciamiento de la organización.

  • Mantenimiento correctivo de software para computadores DELL.
    - Eliminación de archivos temporales (internet, Programas y de Sistema).
    - Desinstalación de programas innecesarios que afectan al rendimiento del Sistema Operativo.
    - Desactivación programas de inicio cuando se prende la computadora.
    - Utilidad de Des-fragmentación del Disco Duro.
    - Comprobación de los errores en el disco duro.
    - Reparación de los archivos del sistema.
     

  • Mantenimiento correctivo de limpieza de Hardware para computadores DELL.
    -Mantenimiento correctivo y limpieza en partes electrónicas: Fuente de Poder, Procesador, Disco Duro.
    -Mantenimiento correctivo y limpieza con espuma limpiadora especial en: Gabinete, Unidad de CD, teclados
     

  • El Mantenimiento correctivo computadores escritorio DELL, Incluye también
    - Incluye Diagnostico Software y Hardware.
    - Cotización para actualización en Procesador, Memoria, Disco Duro y Unidades de CD o DVD.
     

  • OPCIONAL:
    - Instalación de sistemas de Back Up automatizado para prevenir pérdidas de información.
    - Instalación y reintegración de los computadores DELL a los servidores de domino.
    - Consultoría en planeación estratégica de gerencia en IT, para modelar planes de mantenimiento y compra de infraestructura.

Ventajas del mantenimiento correctivo de computadores DELL con Solutek

A diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su servicio de mantenimiento correctivo DELL, le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:

  • Grupo de expertos en mantenimiento portátiles DELL.

  • Servicio de mantenimiento portátiles DELL de Hardware. Diagnostico y arreglo de hardware y software informático (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores)

  • Actualización e instalación de programas en computadores requeridos para el Hardware informático.

  • Servicio de mantenimiento portátiles DELL de Software.

  • Tracking detallado del estado de su maquina.

  • Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores).

  • Estamos en proceso de certificación ISO 9001

  • Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.

  • Soporte gratuito del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.


Descripción Servicio Mantenimiento correctivo DELL

Productos para el mantenimiento correctivo DELL

Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en mantenimiento de equipos informáticos DELL que atienden tanto el mantenimiento correctivo DELL, como el mantenimiento correctivo DELL para los siguientes productos:

  • Mantenimiento correctivo para computadores de escritorio DELL
  • Mantenimiento correctivo para computadores Portátiles DELL
  • Mantenimiento correctivo para Impresoras
  • Mantenimiento correctivo para Servidores.
  • Mantenimiento correctivo portátiles de consumo DELL.
  • Mantenimiento correctivo portátiles corporativos DELL.
     

Características del servicio de mantenimiento computadores DELL Colombia

Solutek Informática es una solución completa en servicios de mantenimiento para la informática.  Nuestros servicios de mantenimiento de computadores DELL en Colombia están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una computadora DELL en casa, como para las empresas que cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de mantenimiento , ya sean computadores portátiles / Laptops DELL, corporativos o de consumo.

Contamos con un servicio de mantenimiento de computadores DELL de calidad, no sólo por  nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento de computadores DELL comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los arreglos para el mantenimiento general de su computador DELL.

Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de computadores DELL, también proporcionamos asesoramiento sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus necesidades específicas, contribuir a la adquisición del equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso. También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo, solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek Mantenimiento de computadores DELL, se le harán más fáciles las actividades con su computador portátil DELL, integrándose a la nueva onda tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo de cómputo portátil DELL.

Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento para sus computadores DELL, o están pensando en instalar una tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek Mantenimiento DELL, su solución de servicio completo.

Políticas de Garantía de mantenimiento de computadores

De ninguna manera deseamos que que nuestro cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de siempre mantenerlo satisfecho.

Su compra no se detiene en el momento de la entrega

Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.

No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted. ¿Cuántas otras empresas hacen eso? 

Solutek, es una empresa independiente que vende productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios

Solutek, is an independent company that sale product and services for companies. We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand name, trademark or product picture which are displayed on our websites are for user purposes only




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