25/08/2011
Tim Cook (50) es
una cara familiar en Apple: lo hemos visto asumir como CEO
interino en múltiples ocasiones, primero en 2004 y después en
2009 ante el frágil estado de salud de Steve Jobs. De hecho,
Cook ha estado a la cabeza de la compañía desde enero de este
año por las mismas razones. Así que la recomendación de Jobs de
dejarlo como CEO no es ninguna sorpresa: Cook conoce bien el
trabajo.
Tim Cook, ingeniero industrial de la Universidad de Auburn y MBA
de la Universidad de Duke, llegó a Apple en 1998, contratado
para encargarse de las operaciones internacionales de la
compañía. El ejecutivo había trabajado antes como gerente de
operaciones en Compaq e IBM, de modo que venía de un mundo
familiar.
A Cook, que asumió como gerente de operaciones en 2007, se le
atribuye haber creado la capacidad de Apple de mantener un
inventario bajo, enviar los productos rápido, y lograr márgenes
de ganancia increíblemente altos en la venta de los productos (o
sea, pueden culparlo por los precios).
Cook se refirió a la filosofía Apple en una de las últimas
conferencias de resultados de ganancias, señalando que Apple
sólo hace productos que su gente quiere poseer, y no persigue el
precio más bajo. Cook cree que es trabajo de la empresa
convencer a la gente de gastar un poco más en productos
“significativamente mejores”. De modo que por ese lado al menos
las cosas no van a cambiar.
Sin Jobs, Apple deberá enfrentar varios desafíos, entre ellos
encontrar a un nuevo jefe de productos. Durante los próximos
años no debería haber problemas porque lo que se va a lanzar ya
está diseñado; sin embargo, para más adelante se necesitará a
una persona con visión que pueda crear nuevos gadgets que
encanten al público. El reto se lo llevan los herederos: Tim
Cook, Phil Schiller (jefe de marketing), Jonathan Ive (jefe de
diseño) y Scott Forstall (a cargo de iOS).
Actualización: El nuevo CEO envió una carta a los empleados de
la compañía asegurando que “Apple no va a cambiar”.
Quiero que confíen en que Apple no cambiará. Aprecio y celebro
los principios y valores únicos de Apple. Steve construyó una
compañía y cultura que es diferente a cualquier otra en el
mundo, y nos mantendremos fieles a eso – está en nuestro ADN.
Vamos a continuar haciendo los mejores productos del mundo, que
les den placer a nuestros clientes, y haremos que nuestros
empleados estén increíblemente orgullosos de lo que hacen”,
señala la carta.
También agradece a Jobs por haber sido su mentor, y espera que
los guíe ahora como presidente del directorio de la empresa.
“Confío en que nuestros mejores años están por venir, y que
juntos continuaremos haciendo de Apple el lugar mágico que es”
Fuente: www.fayerwayer.com
