Soporte Técnico LENOVO
Servicios
SOPORTE TÉCNICO LENOVO.
Técnicos altamente entrenados en la prestación de servicios
de soporte técnico le ayudarán para dar solución a sus
requerimientos o posibles percances que pueda tener con sus
equipos de marca LENOVO en Bogotá, Colombia y Sur
América. Nuestros servicios de soporte técnico, son servicios
modelados en metodología ITIL que cuentan con ventajas de tener
personal especializado en la marca LENOVO una robusta
tienda de repuestos, y la distribución de partes y accesorios
por parte de las casas fabricantes de hardware.
No
somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un
servicio que se presta de manera independiente a los canales
autorizados
Nuestro servicio de soporte técnico LENOVO, cuenta con
grandes ventajas competitivas y está desarrollado para poder
prestar servicios de soporte técnico LENOVO en modalidad
de contrato, o también servicios de soporte técnico LENOVO
por demanda en Bogotá, Colombia y Sur América. Además también
contamos con un sistema de gestión de calidad que provee un
servicio de tracking y seguimiento de las maquinas, así como
también garantizan la calidad de nuestros servicios de soporte
técnico LENOVO; Todo esto y la suma de nuestra
experiencia, la gran cantidad de clientes satisfechos, y todas
las menciones y premios para nuestra firma, ratifican nuestro
compromiso y liderazgo único en el mercado, en la prestación de
servicios de soporte técnico LENOVO, con un alto nivel de
satisfacción.
Por
otra parte, en Solutek Informática, nos hemos asegurado por
elegir y entrenar a los mejores talentos para la prestación de
servicios de soporte técnico LENOVO, y para esto contamos
con un programa de entrenamiento y evaluación que constantemente
pone a prueba a nuestro talento humano, y nos permite
garantizarle a nuestro selecto grupo de clientes un servicio de
calidad y alto rendimiento en servicios de soporte técnico para
LENOVO en Colombia.
Ventajas del servicio de soporte técnico LENOVO
-
Departamento de atención al cliente para atender sus
inquietudes de soporte técnico LENOVO.
-
Personal capacitado y entrenado para dar asistencia remota a
un equipo LENOVO.
-
Capacidad de desplazamiento para dar asistencia técnica.
-
Servicio de recogida de equipos para soporte técnico
inmediato.
-
Software para el tracking de las máquinas en servicio de
Soporte Técnico
-
Una de las tiendas más robustas en accesorios y partes de
equipos LENOVO.
Tipos de Soporte técnico LENOVO
-
Servicio de soporte técnico
vía Correo electrónico y/o chat.
-
Servicio de asistencia técnica
vía Vía Remoto.
-
Servicio de soporte técnico
vía telefónica.
Ventajas del Soporte Técnico Especializado
LENOVO con Solutek
A diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su
servicio de soporte técnico
LENOVO,
le ofrece las siguientes ventajas en sus servicios:
-
Servicio de Soporte técnico
con técnicos certificados en diferentes marcas
-
Procedimientos en proceso de certificación ISO 9000, que
asegura la calidad de nuestro servicio de Soporte.
-
Entrenamiento del manejo del equipo informático, para
prevenir daños a futuro
-
Diagnóstico del equipo informático.
-
Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles /
Impresoras / Servidores).
-
Estamos en proceso de certificación ISO 9001
-
Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más
adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos
con un máximo de potencial.
-
Soporte técnico
gratuito vía remoto, del estado de su computador, trámites
y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com.
Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.
Descripción Servicio Soporte técnico especializado LENOVO
Asistencia técnica especializada para computadores LENOVO
Solutek informática ofrece un servicio de soporte técnico
integral, contamos con técnicos certificados y de gran
calidad humana, para de esta manera ofrecer un servicio de
soporte a su medida. Nuestra compañía no sólo es reconocida
en el mercado por su cumplimiento y calidad en el servicio,
factores que nos ha llevado a consolidarnos como una de las
mejores 20 empresas nuevas de Bogotá, según la CCB (Cámara de
Comercio de Bogotá). Por esta razón queremos describir nuestros
servicios de asistencia técnica así:
-
Servicio de Soporte técnico
para computadores de escritorio
-
Servicio de Soporte técnico
para computadores Portátiles
-
Servicio de asistencia técnica
para servidores.
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